Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о работе сервиса, покупке и продаже товаров
30+ ответов
Для покупателей
Для продавцов
Оплата и продвижение
Для покупателей
Как найти товар или услугу?
Воспользуйтесь поиском на главной странице: введите нужный товар или услугу (например, "iPhone", "квартира", "сантехник") и выберите город. Вы увидите список объявлений с ценами, отзывами и рейтингом продавцов.
Сколько стоят товары и услуги?
Цена зависит от типа товара, сложности работ, региона и продавца. Каждый продавец указывает свои цены в объявлении. Вы можете сравнить предложения и выбрать оптимальное по соотношению цена/качество.
Как безопасно совершить покупку?
Встречайтесь лично при покупке дорогих товаров, проверяйте отзывы о продавце, не переводите предоплату незнакомцам. При покупке услуг проверяйте наличие лицензий и сертификатов.
Как проверить надежность продавца?
Обращайте внимание на рейтинг продавца, количество положительных отзывов от реальных покупателей. Надёжные продавцы обычно имеют высокий рейтинг и много успешных сделок.
Для продавцов
Как разместить объявление?
Зарегистрируйтесь на сайте, нажмите "Разместить объявление", заполните информацию о товаре или услуге, выберите категорию, добавьте фото и описание, установите цену. После модерации ваше объявление появится на сайте.
Сколько стоит размещение объявления?
Базовое размещение — абсолютно бесплатно. Для привлечения большего количества покупателей доступно платное продвижение от 500 ₽ в месяц (поднятие в топ, выделение цветом, показ по всему городу).
Как получить заказ?
Покупатели будут звонить вам по телефону, указанному в объявлении. Вы также можете получать заявки через форму обратной связи на сайте. Рекомендуем оперативно отвечать на звонки и сообщения.
Как повысить продажи и получать больше заказов?
Делайте качественные фото, подробно описывайте товар, установите адекватную цену, будьте вежливы с покупателями. Также вы можете подключить платное продвижение: поднятие в топ, выделение объявления, показ по всему городу.
Можно ли редактировать объявление?
Да, в личном кабинете вы можете редактировать описание, цену, фото и другие параметры объявления в любое время.
Как продлить объявление?
Когда срок размещения подходит к концу, вы получите уведомление на email. Оплатите продление в личном кабинете, и объявление снова станет активным.
Оплата и продвижение
Как оплатить продвижение объявления?
Оплата производится через сайт банковской картой (Visa, Mastercard, МИР), через СБП (Система быстрых платежей) или электронными деньгами (ЮMoney).
Что даёт платное продвижение?
Платное продвижение позволяет поднять объявление в топ категории, выделить его цветом или показать по всему городу. Это увеличивает количество просмотров и продаж в 2-3 раза.
Как получить чек об оплате?
После оплаты вы получите электронный чек на указанную почту. Также чек доступен для скачивания в личном кабинете.
Что делать, если деньги списались, а продвижение не активировано?
Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 (925) 177-75-10 или напишите на почту info@diskontberi.ru. Мы оперативно решим проблему.
Общие вопросы о сервисе
В каких городах работает Дисконтбери?
Мы работаем по всей России. На данный момент сервис доступен более чем в 450 городах и населённых пунктах, включая Москву, Санкт-Петербург, все областные центры и многие малые города.
Как связаться с поддержкой?
Вы можете позвонить нам по телефону +7 (925) 177-75-10, написать на почту info@diskontberi.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте. Мы работаем круглосуточно.
Есть ли мобильное приложение?
В настоящее время мы активно разрабатываем мобильное приложение для iOS и Android. Следите за новостями на нашем сайте и в социальных сетях.
Как оставить отзыв о продавце?
После совершения сделки вы можете оставить отзыв на странице объявления продавца. Для этого нужно быть авторизованным как покупатель. Ваш отзыв поможет другим пользователям сделать правильный выбор.
Что такое франшиза Дисконтбери?
Франшиза — это возможность открыть свой бизнес по модели Дисконтбери в вашем городе. Мы предоставляем готовую IT-платформу, SEO-продвижение, обучение и полную поддержку. Паушальный взнос 0 ₽. Подробнее на странице /franchise.
Как стать партнером или представителем в своём городе?
Свяжитесь с нами по почте partner@diskontberi.ru или заполните форму на странице /franchise. Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами для обсуждения условий сотрудничества.
Ничего не найдено
Попробуйте изменить поисковый запрос